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販売業者

decoration des fleurs CROIS(デコラシオン デ フルール クロワ)
  

運営統括責任者

寺井 麻紀子
 

所在地

〒064-0953
北海道札幌市中央区宮の森3条1丁目4-1 スミタスビル 1F

電話番号

011-615-3577

代金以外の必要料金

振り込み手数料、送料(地方発送時)など

申込の有効期限

ご注文から1週間以内にご入金のない場合、キャンセルとさせて頂きます。

不良品について

不良品、または明らかに商品説明と異なる商品は返品・交換に対応いたします。

商品の引渡し時期

ご希望お届け日にお花をお届けするためにもご希望日の3日前にはご入金ください。
商品はご入金確認後、お届け日にあわせてにお届け致します。
配達または配送にてお届けいたします。
また、交通・天災・天候の事情により、お届け時間帯に遅れをきたす可能性もございます。ご理解・ご了承願います。

お支払方法

店舗来店・online shopにてのお支払いは、各種カードをお使い頂けます。
その他は、基本現金にてのお支払いになります。
銀行振り込みにも対応致します。ご注文確認メール(FAX)の際に口座番号などご連絡させていただきます。振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
お振込確認後のお届けになります。

お支払期限

ご注文から1週間以内にご入金のない場合、キャンセルとさせて頂きます。

キャンセル料

前日キャンセルの場合は50%のお花代
当日キャンセルの場合は全額のお花代
前日・当日のご連絡でお届日変更の場合は50%のお花代+新たに商品代金がかかります。

返品交換

当店の販売商品はその性質上、お客さまのご都合による返品・交換は受け付けておりませんのであらかじめご了承ください。
お届け先が希望された日時にご不在の場合も対象外とさせていただきます。

返品期限

明らかな欠陥がある場合は、2日以内にご連絡下さい。速やかに対応させていただきたいと思います。
TEL.011-615-3577
至急、替わりの商品をお届け致します。 但し、生花の為同一品にならない場合もあります。

返品送料

送料着払いで当社負担させていただきます。

ご注意

誠に申し訳ございませんが、お贈り物であるお花の品質保持のため、
伊豆諸島、沖縄県、長崎県の一部、鹿児島県の一部において配達ができません。
札幌より運送会社の配送時間が中2日以上かかる地域には配達ができません。
詳しくはお店にお問い合わせください。